Mi a teendő akkor, hogyha a szembe bekerül valamilyen szennyeződés vagy idegen anyag? Először is el kell kezdeni az öblítést, amit speciálisan erre kifejlesztett termékkel lehet csak véghezvinni. Továbbá értesíteni kell a mentőket, hogy ők is lássák el a beteget. A Plum szemöblítő porvédős szemmosó fejjel van ellátva, ami könnyedén használható. A speciális szer 2, illetve 5 perc/palack kapacitású. Vagyis 5 percen keresztül is lehet öblíteni folyamatosan a szemet.

Arra nagyon oda kell figyelni, hogyha éles szélű idegen tárgy került be a szemébe az egyik dolgozónak, akkor is történjen meg minél előbb a fertőtlenítés. Azonban a mentők megérkezéséig ne történjen semmilyen mozgatás. Ha szükséges akkor tartsa csukva a szemét a beteg és akkor nem történhet baj. A Plum szemöblítő megakadályozza a továbbfertőződést. A porok és más idegen anyagok képesek a szem szaruhártyáját megsérteni. A szem gyulladását mindenképpen el kell kerülni a szemöblítő segítségével. Amennyiben mégis megtörténik, akkor tablettákkal is kezelhető.